Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la SCI Le Labo  et toute personne physique ou morale effectuant une réservation de séjour de courte durée via le Site le-laboratoire-oloron.com . Toute réservation effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identité du vendeur / loueur Nom / Raison sociale : Le Labo ; Forme juridique : SCI ; Adresse du siège social : 47 rue Dalmais 64400 Oloron-Sainte-Marie ; E-mail : sci.lelabo@gmail.com ; Téléphone : 0601491210 Numéro SIRET  : 930 168 190 00013

2. Objet Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Loueur propose à la location des hébergements meublés pour des séjours de courte durée, à des fins exclusivement touristiques ou professionnelles, à l’exclusion de toute location à usage de résidence principale.

3. Description des services Le Site permet au Client de : consulter les hébergements disponibles, connaître leurs caractéristiques essentielles (localisation, capacité, équipements, tarifs), effectuer une réservation en ligne pour une période déterminée. Les photographies, descriptions et informations présentées sur le Site sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle absolue.

4. Conditions de réservation

4.1 Capacité et utilisation Le nombre de personnes occupant le logement ne peut excéder la capacité maximale indiquée lors de la réservation. Le Client s’engage à utiliser le logement de manière paisible et conforme à sa destination.

4.2 Âge minimum Le Client effectuant la réservation doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour contracter.

5. Tarifs Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les tarifs incluent : le prix de la location pour la durée choisie, les charges (eau, électricité, chauffage) sauf mention contraire. Peuvent s’ajouter : les frais de ménage, la taxe de séjour, des services optionnels. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la réservation.

6. Modalités de paiement Le paiement s’effectue en ligne via un système de paiement sécurisé. Selon les conditions indiquées lors de la réservation : le paiement peut être exigé en totalité ou partiellement (acompte), le solde devra être réglé avant l’arrivée du Client. Le Loueur ne conserve aucune donnée bancaire.

7. Dépôt de garantie Un dépôt de garantie peut être exigé avant l’entrée dans les lieux. Son montant et ses modalités sont précisés lors de la réservation. Le dépôt de garantie est restitué après le séjour, déduction faite le cas échéant des sommes dues au titre des dégradations, pertes ou manquements constatés.

8. Conditions d’annulation

8.1 Annulation par le Client Les conditions d’annulation (délais, frais, remboursement) sont précisées lors de la réservation. Sauf disposition contraire : toute annulation tardive ou non-présentation entraîne la conservation des sommes versées, aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.

8.2 Annulation par le Loueur En cas d’annulation exceptionnelle par le Loueur, le Client sera intégralement remboursé des sommes versées, sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnisation supplémentaire.

9. Arrivée et départ Heure d’arrivée : à partir de 16h00 ; Heure de départ : 11h00 maximum. Toute arrivée ou départ en dehors des horaires prévus devra faire l’objet d’un accord préalable.

10. Obligations du Client Le Client s’engage à : respecter le règlement intérieur du logement, restituer le logement dans un état conforme à celui constaté à l’arrivée, signaler toute dégradation ou dysfonctionnement, ne pas organiser de fêtes ou rassemblements non autorisés, respecter le voisinage et les règles de copropriété.

11. Responsabilité Le Loueur ne saurait être tenu responsable : des vols, pertes ou dommages aux effets personnels du Client, des interruptions de services indépendantes de sa volonté (eau, électricité, internet), des cas de force majeure.

12. Assurance Le Client est responsable des dommages causés durant son séjour. Il est recommandé de disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant les risques locatifs.

13. Données personnelles Les données personnelles collectées dans le cadre de la réservation sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.

14. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter le Loueur afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

15. Acceptation des CGV La validation de la réservation vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.